Исходящий телемаркетинг и его преимущества

Телефония и IT – инструменты, без которых не обходится ни один бизнес. Маркетинговые исследования, основанные на возможностях современных IT-технологий и телефонии, представляются оптимальным решением в деле успешного продвижения товаров и услуг, развития бизнеса и наращивания прибыли.

Грамотный исходящий телемаркетинг позволяет при минимальных затратах в короткие сроки получить максимум эффекта в виде исследования целевой аудитории, ее особенностей и потребностей, наработки и расширения клиентской базы, быстрого, точного и эффективного донесения до каждого клиента необходимой информации, продаж услуг с получением прибыли.

Услуги, оказываемые в сфере телефонного маркетинга

Наиболее эффективным способом связи с каждым клиентом персонально представляется голосовое личное общение, позволяющее дать и получить необходимую информацию. В рамках исходящих, аутсорсинговых звонков, сегодня успешно реализуются следующие проекты и задачи:

• Холодные звонки с целью наработки клиентской базы, рекламы и продаж;
• социологические и маркетинговые исследования рынка и потребителей – опросы, анкетирование по телефону;
• информирование клиентов в рамках рекламной компании, акций или об иных новшествах.

Кому доверить исходящий телемаркетинг?

Чтобы обеспечить доказанную на практике эффективность телефонных продаж, телемаркетинг должен быть правильно подготовлен и проведен. Для совершения звонков, как минимум, необходим оператор, для которого нужно организовать рабочее место и обеспечить все условия, включая выделенные каналы связи, оборудование и технику для совершения звонков. Как максимум, оператор должен быть обучен и иметь опыт, обладать стрессоустойчивостью и навыками работы с возражениями, убедительностью, но ненавязчивостью.

Избежать затрат на привлечение в штат, обучение и оплату труда дополнительного персонала, а также оборудование рабочих мест, обслуживание каналов связи при том, что услуги телемаркетии холодных звонков требуются лишь периодически, можно обратившись в специализированный call центр.

Телемаркетинг в колл-центре PROзвон - это экономия вашего времени с получением быстрой существенной отдачи при минимальных вложениях, а также гарантия качественного результа профессионалов своего дела.